Видеоинтервью
Видеоинтервью
25 мая 2011
Тимонькин Борис
Председатель правления - главный исполнительный директор ПАО "Укрсоцбанк".
Вопросов всего: 92

Последнее эксперимент над клиентами - решение банка перенести срок погашения платежей. Раньше платеж происходил 10 числа каждого месяца за прошлый месяц. Сейчас банк обязует оплачивать и проценты за 10 дней текущего месяца. Это совершенно не соответствует договору. Менеджеры отвечают, что у них изменилось программное обеспечение. В этом месяце банк самостоятельно и незаконно списал с моего счета сумму в размере платежа по кредиту за 10 дней. Подскажите, что ваше "заведение" не может поставить корректное задание программистам, чтобы соблюдать договорные отношения с клиентами? Ведь я их соблюдаю? Это коснулось всех заемщиков банка. Надеюсь каждый сделает надлежащий вывод о банке, который позволяет себе такое по отношению к клиентам. Курникова Евгения, 18.05.11 #11:40




Вопросы по темам Вопросы по рейтингу Вопросы по дате
Сообщество